为什么我的15总是在开机的时候卡死机呢

您好，小编建议您先进行下机器的硬件检测：具体操作方法： 开机看到Dell Logo后马上反复敲击F12, 然后选中Diagnostics选项, 回车, 进行硬件测试。 当看到全屏彩色条纹出现时, 请按 Y 键, 然后等等看是否有报错信息。如果无报错信息, 那么机器系统可能是有问题的, 可还原系统或重装系统。