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무상수리 기간이 지난 후에 무상수리 기간을 추가할 수 있나요?

서비스태그 : DCZCP72 입니다. 18년 4월에 끝난걸로 나오는데 추가가 가능한지 가격정책은 어떻게 되는지 알고 싶습니다.
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중재자
중재자

RE: 무상수리 기간이 지난 후에 무상수리 기간을 추가할 수 있나요?

안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.

앞으로 2년 추가 연장이 가능합니다.

 

현재 상황에서 무상기간을 연장하기 위해서는,

먼저 유상 엔지니어 점검(49,500원)을 통해 하드웨어 이상 및 외관 손상 등에 대한 점검이 필요합니다.

이후, 이상이 없을 경우 추가 연장 구매가 가능합니다.

이상 발견시 해당 문제를 유상으로 처리한 후 추가 구매가 가능합니다.

 

1년 연장비용은 대략 16 만원 정도이며, 고객 과실 서비스 추가시 55,000원이 추가됩니다.

2년을 동시에 연장할 경우, 약간의 비용 할인이 있습니다.

정확한 비용은 워런티 연장부서로 이관 후 견적서를 발송해 드립니다.

 

답변 기다리겠습니다.

감사합니다.

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