소유권 이전 처리

안녕하세요.

NEW ALIENWARE AURORA R7 CC이전 신청하였는데 3주 이상 지났는데도 처리가 안되고 있는데

확인 부탁드려요.

 USB PIN 확인하고자하는데 NEW ALIENWARE AURORA R7 마더보드 규격을 받아 볼수 있을는지요?

CPU FAN ERROR 시작화면에서 끄는 방법도 아울러 확인 부탁드립니다.