해결되지 않음
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자동복구 오류
컴퓨터를 키면 블루스크린이 뜨면서 logfiles srt srtrail.txt
오류가 뜹니다.
문제해결에서 pc초기화 ,시스템소프트웨어 출하시상태복원,고급옵션에서 시스템복원
이전버전돌리기등등 다해보고 명령프롬프트도 인터넷 검색해서 해봤는데도 계속
같은 증상을 보이네요
포맷을 해볼려고 했는데 일반적인 pc랑 틀린것 같고 시디도 없습니다
원도우 내장이랑 iso파일 받아서 진행하라는데 어떻게 해야합니까?
그리고 대전에 공식 서비스센터가 있습니까?
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
7 Technologist
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November 12th, 2018 23:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
제품 사용에 있어 불편을 겪게 해드린 점 대단히 죄송합니다.
우선 사용하고 계시는 컴퓨터 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 노트북 서비스 태그 및 메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
답변을 기다리고 있겠습니다.
감사합니다.
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