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17 r5 ssd 호환 문의

최근 17 r5 모델을 구매했으며 여기에 micron 사의 crucial mx500 m.2 500gb 모델의 ssd를 장착하려했습니다. 하지만 인식이 되지 않았습니다. ssd 이상을 의심하고 동일 제품을 구매했는데도 여전히 bios에서 감지가 되지 않았습니다. 이 모델이 호환이 되지 않는 것인가요?
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중재자
중재자

RE: 17 r5 ssd 호환 문의

안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의주셔서 감사합니다.
 
우선 사용하고 계시는 Alienware 17 R5 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 델 고유번호인 서비스 태그(영어하고 숫자로 조합된 7자리)및 메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
 
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
 
답변을 기다리고 있겠습니다.
 
감사합니다.

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