AS문의 요청

안녕하십니까??

AS가 이상하여 문의 드립니다.

ALIENWARE 노트북이 문제가 되어 인터넷으로 델컴퓨터 AS센터를 검색하여 요청을 하였습니다.

직접가서 신청을 하려고 하였지만 담당기사분께서 직접방문하여 AS를 하신다고 하여 노트북 상태를 설명해 드리고 시간을 잡았습니다.

그시간에 AS기사분은 오시고 10분 보시더니 노트북을 가지고가서 봐야한다고 하시고 출장비 만원을 요청하셨고 상태 및 AS비용을 연락주시기로 하고 가셨습니다.

( 하드웨어 문제 - 팬소리 소음 심각으로 AS요청 )

다음날 연락이 와여 CPU에 이상이 있다고 하시고 CPU, 메인보드 교체를 말씀하시고 AS비용을 84만원 측정하여 고민하다가 AS를 포기 하였습니다.

컴퓨터를 가져와 달라고 요청을 하니 AS상태 확인비로 2만5천원을 요청하셨습니다.

총 점검하는데 3만5천원;;;;;; AS도 못했는데;;;;;

ALIENWARE 노트북이 한두푼짜리도 아닌데 AS가 이러니 참 어렵네요;;;;

이해가 안되어 글을 적어봅니다.

다시 구매할때 고려좀 해봐야 할거 같습니다...

뭐든 사후 처리가 좋아야하는데 안좋으니 실망스럽기만 합니다.