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A

1642

11 de junio de 2018 14:00

Alienware 15 r3 se congela al jugar

Hola, hace poco mas de 2 meses adquirí una alienware 15 r3 y funcionaba a la perfeccion. Pero hace unos dias cada que inicio un juego solo es cuestion de jugar 15 minutos y se congela, sin darme la opción  de hacer algo, pues ni el administrador de tareas funciona.

Por si sirve de algo, restaura el Windows para asegurarme que no fuera algún virus.

3 Apprentice

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4.4K Mensajes

21 de junio de 2018 11:00

Hola @Andabero,

Asegúrate de que el BIOS este actualizado. 

También ejecuta una prueba de estrés para verificar las temperaturas.

 

1 Mensaje

5 de julio de 2018 22:00

Me pasaba lo mismo con mi laptop pero lo que hice fue actualizar BIOS y bajar la app de Nvidia GeForce, configura de acuerdo al juego que estés usando ya mi con eso se arreglo todo.

Espero que te sirva de algo.

1 Mensaje

7 de septiembre de 2019 10:00

A mí también se me congela una 17 R3, entonces conecto o desconecto el enchufe de la corriente y se liberan todos los pasos que haya ejecutado con el teclado o mouse. Porque se congela conetcada o desconectada a la corriente.

Es muy raro, en el distribuidor le cambiaron la batería, pero el problema persisitió.

A mi paracer, es un tema del sistema de refrigeración.

Por lo menos, al conectarla y/o desconectarla, puedo seguir trabajando.

 

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