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Alienware 17 R4 일반 오디오 드라이버 관련 문제

안녕하세요. 일반 오디오 드라이버 관련 문제가 있어서 문의드리게 됐습니다.

 

설 명절 오기 전에 발생한 문제인데, 기본 사운드나 인터넷 사이트 영상(유투브 등) 사운드는 예전과 문제없이 잘 작동합니다. 근데 게임 소리는 들리지가 않네요. 그래서 오른쪽 밑에 사운드 모양 쪽을 오른클릭해서 소리 문제 해결을 사용해 봤는데, 문제 해결을 통해 발견된 문제 중 일부를 해결하지 못했다고 뜨더군요. 그게 일반 오디오 드라이버 문제가 검색됨 이라고 떴는데 해결을 못한 상태였습니다. 도움 좀 주실 수 있으신지요?

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중재자
중재자

RE: Alienware 17 R4 일반 오디오 드라이버 관련 문제

안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의주셔서 감사합니다.
 
우선 사용하고 계시는 Alienware 17 R4 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 델 고유번호인 서비스 태그(영어하고 숫자로 조합된 7자리)및 메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
 
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
 
답변을 기다리고 있겠습니다.
 
감사합니다.

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