开始新对话

未解决

此帖子已超过 5 年

A

5 Practitioner

 • 

274.2K 消息

7212

2017年11月1日 01:00

Alienware 17 R4 CPU问题

笔记本刚拿到的时候,出现一卡一卡的现象,然后在win10的系统事件查看器中发现大量的关于CPU的警告,如下,一次性出现8个,CPU用的是7-6700HQ,主板固件BIOS我都是最新的Alienware_15R3_17R4_SKL1.1.9_KBL1.1.9.EXE,根据我的经验应该是主板固件限制主频了,理论情况下只有CPU温度过高才会出现,但是呢,我做过实现,在冬天天很冷的情况下,一开机,开CPU温度监控软件,确定温度都不会到60度,我测试发现大概到60度以上CPU风扇才会转,但是CPU温度很低,我电脑新装的WIN10,什么软件都没有转,只安装了笔记本所有驱动,电源管理设置的高性能,CPU风扇也不转,但是呢,卡顿会随机出现,每次出现,系统事件查看器里面都会报这个错,问一下工程师,这是不是主板固件有BUG。。。。。。能不能解决一下这个问题。。。。。

然后发现在集显模式下画面会卡顿,切换到独显画面没有卡顿,但是CPU的警告依旧,玩配置高点游戏依旧会卡顿。。。。。难道花了1万多买的电脑是这么个结果?????

236 消息

2017年11月1日 20:00

您好!您好!可以做下硬件检测确认下。硬件检测方法:连接电源,关机,在开机后就马上反复敲击F12, 选中Diagnostics选项, 回车, 进行硬件测试。 当看到全屏彩色条纹出现时, 请按 Y 键, 然后等等看是否有报错信息。
在硬件检测结果会显示部件温度,风扇转速等信息, 第三方第三方温控软件显示的信息仅供参考,不作为依据哈。
另外可以添加程序到高性能模式运行,方法:http://dell.to/2zpaymF

找不到事件!

Top