Comenzar una conversación nueva

No resuelto

C

1 Mensaje

1134

30 de septiembre de 2018 07:00

Alienware x51 R2 se reinicia continuamente

Tengo una alienware x51 R2, core i7 4970 y 8 GB de RAM, tarjeta de video RX290 después de la última actualización y solicitud de registro de Windows 8.1, empezó a reiniciar el ordenador de una manera continua, y ni siquiera carga el bios, que puede ser o de plano no tiene solución? 

3 Apprentice

 • 

4.4K Mensajes

10 de octubre de 2018 14:00

Hola @ChekkoTP,

Intente ejecutar una prueba de diagnóstico / ePSA en el sistema, haga clic aqui para ver un artículo de Dell que explica cómo ejecutar esta prueba. Háganos saber si recibe algún error.

Puedes intentar volver aun punto de restauración, a una fecha previa a la última actualización.

Por otra parte asegurate de que el sistema no esta sobrecalentando. 

¡No se encontraron eventos!

Top