Bios protegida no puedo actualizar ni downgradear.

Buenas noches.

Mi anterior mensaje ha sido eliminado marcándose como **bleep**...

Espero que algún responsable de DELL Alienware lea mi mensaje.

Tengo instalada la versión de la BIOS 1.4.4 del 08 de Enero de 2018.

Desde entonces, el rendimiento del PC ha bajado muchisimo y tarda bastante en arrancar.

He leído que fue una BIOS problemática y que en muchos casos se ha procedido incluso al reemplazo de la placa base. En mi caso he intentado downgradear o actualizar, pero me dice que está protegida y no puedo realizar el proceso. Ni manualmente con el instalador, ni con el software Alienware Update.

En mi caso el PC ya no está en garantía (venció en 2016) aunque en España por ley son dos años y solo gocé de un año de garantía, a pesar de haber pedido la ampliación. El caso es qué no encuentro ninguna otra manera de contactar con un técnico.

¿Cómo puedo actualizar la BIOS? ¿Cual es la solución al respecto? 

Necesito ayuda, este es mi equipo de trabajo y ahora mismo no muestra un rendimiento estable con el uso de periféricos.

Muchas gracias.

Un saludo.