No resuelto
Esta publicación tiene más de 5 años
6 Mensajes
0
326
Bloqueo Bitdefender
Tengo un problema de Bitdefender porque me bloqueó el equipo luego de tener algunos problemas de pantalla azul causados por memoria RAM; al no conocer la clave de recuperación pedí una nueva a windows, pero ésta incluye letras y números y el teclado solo acepta números.. La solución sería recuperar la clave original si Dell la conserva o por lo menos alguna solución para que el teclado acepte los números y Bitdefender la nueva clave. Les agradezco si alguien puede colaborarme con este problema
Anonymous
5 Practitioner
5 Practitioner
•
274.2K Mensajes
0
6 de septiembre de 2017 11:00
Hola Leo1963,
Lamentablemente nosotros no tenemos información sobre la clave original. Pero puedes intentar con un teclado externo o con el teclado virtual del sistema.
Leo1963
6 Mensajes
0
6 de septiembre de 2017 16:00
Correcto, ya intente con teclados externos y tampoco funcionó, Gracias