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Bluetooth ha desparecido Alien Aurora R7
De repente el PC Alien Aurora R7, de 2 años de edad, en un reinicio ha perdido el bluetooh. He instalado drivers Qualcomm-QCA61x4A-QCA9377-Wi-Fi-and-Bluetooth-Driver_D9CFX_WIN_12.0.0.714_A21 y Killer-Wireless-AC-1525-1535-1435-Bluetooth-Driver_FWRVT_WIN_10.0.0.714_A11_01, pero sigue sin aparecer ni siquiera en el Administrador de Dispositivos. He realizado update de windows, desinstalado los drivers anteriores y reinicio... pero sigue sin reconocerlo. Ya me empezó ha hacer cosas raras como no reconocer el teclado Microsoft - bluetooth con el que estaba trabajando antes de desaparecer. En el Administrador de Dispositivos, solo muestra Killer Wireless-n/a/ac 1535 Wireless Network Adapter y Killer E2500 Gigabit Ethernet Controller, pero ni mención a bluetooh ¿que puedo hacer? Gracias!
Alienware-Eimy
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20 de marzo de 2019 12:00
Hola @ALBERTOF.
Puedes intentar reseteando la tarjeta inalámbrica.
Si el problema persiste y tu sistema todavía se encuentra dentro de la garantía puedes enviarme un mensaje privado con tu etiqueta de servicio. Si no lo está, puedes contactar a tu servicio local para más opciones.