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Antony_
Silver

Copias Seguridad_Dell DataSafe Local Backup 9.4.67

Tengo la versión 9.4.60. Premium.

Si pido para buscar actualizaciones, responde que ya esta actualizado.

¿Hay versiones mejores que le 9.4.60, que actualicen a esta?

PROBLEMA:

NO FUNCIONA BIEN CON DISCOS EXTERNOS USB 3.0

EN W7 PROF.

6 RESPUESTAS

RE: Copias Seguridad_Dell DataSafe Local Backup 9.4.67

Hola,

No, no hay otras versiones que actualicen a la 9.49.60. Pero tal vez podemos ayudarte, no lee bien el disco o que es lo hace exactamente?

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Antony_
Silver

RE: Copias Seguridad_Dell DataSafe Local Backup 9.4.67

Hola,

He visto la versión 67.

Pero el problema es:

Que no funciona bien con discos USB 3.0. externos.

Detecta el disco cuando se hace copia.

Pero cuando se pide que recupere la copia, entonces no detecta el disco.

RE: Copias Seguridad_Dell DataSafe Local Backup 9.4.67

Ok, por favor envíenos el Service Tag del sistema en un mensaje privado, para poder investigar más sobre este problema.

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Antony_
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RE: Copias Seguridad_Dell DataSafe Local Backup 9.4.67

AVISO: Dell ya dijo que no tenia solución para este problema.

voy a ver si encuentro la opción para mandarle el Service Tag

Antony_
Silver

RE: Copias Seguridad_Dell DataSafe Local Backup 9.4.67

Hola, me dice que es problema de este software ?

Vamos a ver, el problema ocurre con este software.

PERO TAMBIEN OCURRE CON EL PROGRAMA DE COPIAS QUE TIENE EL W7

MANDÉ CONSULTA A MICROSOFT EN SEPTIEMEBRE PASADO 2016

Y RECLAMADO MUCHAS VECES

MICROSOFT NO RESPONDE.

DELL PODRIA HACER  ESTA GESTION.

Antony_
Silver

RE: Copias Seguridad_Dell DataSafe Local Backup 9.4.67

DELL , LE ECHÓ LA CULPA A MICROSOFT (w7)

MICROSOFT NO RESPONDE.