Motherboard dañado

Hola, tengo una Alienware 13 R3 la cual se le murió la mother, estaba conectada en mí habitación y de un momento a otro no prendió más, medi el amperaje del cargador y está bien, medi el amperaje del pin de carga y la batería y están todo bien, cuando conecto el cargador a la Notebook, luz del cargador se apaga. Llamé al servicio técnico y me dijeron que ellos no se hacen cargo de eso siendo que la computadora está en garantía! Ayuda que puedo hacer? Soy de Argentina, hay posibilidad de que un técnico lo arregle? Muchas gracias y saludos.