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17 de febrero de 2015 12:00

Problema Alienware 17 disco duro

Buenas tengo un problema con mi ordenador portátil alienware 17, el otro día haciendo un diagnostico del sistema me salió el siguiente error: Error code 2000-0142. Mirando en diferentes foros dicen que tengo dañado el disco duro. El ordenador aun esta en garantía y este error no me había salido nunca.Pruebo a hacer más diagnósticos para ver si se repite el error?? tiene solución?? o me pongo en contacto con el servicio técnico y me quedo sin ordenador hasta que lo reparen, cosa que no me hace mucha gracia pero la garantía para algo sirve. Gracias de antemano.

671 Mensajes

18 de febrero de 2015 08:00

El error no tiene solución, pero con solo ese error podemos pasar a reemplazar ese disco duro.

Si aún puedes, respalda todos tus datos en un disco duro externo o en una nube y luego llama a soporte para pedir un cambio de disco duro.

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