Highlighted
vaatjr
Copper

SERVICIO TECNICO, BRASIL, PARAGUAY O ARGENTINA

Buenas, he adquirido una Laptop Alienware de segunda mano, lo compre sin encender y me gustaría saber si tengo al alcance algún técnico certificado o especialista en mi país o alrededores, soy de PARAGUAY pero en también tengo la opción de enviarlo a BRASIL O ARGENTINA, desde ya gracias por cualquier tipo de ayuda que me puedan brindar. Obs.: no tengo ningún diagnostico de la maquina.

1 RESPUESTA
manicorafa
Silver

RE: SERVICIO TECNICO, BRASIL, PARAGUAY O ARGENTINA

buenas Vaatjr, en principio tienes que cambiar la titularidad del portatil, si no lo has hecho te adjunto enlace para hacerlo: www.dell.com/.../documents~esupport-ownership-tag-transfer-spanish.aspx

Después, si está en garantía (eso lo vé usted con su service tag), entrar en la zona de soporte para solicitar asistencia en garantía, tanto si está dentro de ella como si no. Logicamente si no lo está es probable que cueste más el collar que el perro.  

Un saludo y suerte.