alienware 14 no detecta tarjeta grafica

Buenas, estoy teniendo un problema con mi alienware 14 que no me detecta la tarjeta grafica, ni siquiera en la BIOS (solamente la Intel HD Graphics 4600) e intentado con otro sistema operativo, actualizando la BIOS al A09 y tambien probé el A07 y nada que me aparece. en la parte para bajar los drivers de la alienware 14 solamente aparece la hd graphics 4600. ya no se que hacer.