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whistle_Cat
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2016年10月11日 23:00
连着电源，但是显示未充电。之前也遇到过类似的问题，下载安装了alienware battery meter的软件后就解决了此问题。这次重装了系统之后，找不到该软件的下载链接了，不知道版主能否发一个给我来解决这个问题呢？？？感谢感谢。之前发了求解决问题的邮件，到现在还没收到回复。系统为win10 64位
回复(14)
Dell-Jenson Xie
15 消息
2016年10月12日 01:00
您好，您可以先将机器的服务编码发送给小编一下。小编好给您查询一下适合您机器的具体软件。
服务标签： 快速服务代码：
Dell-Zhirong_Hong
18 消息
2016年10月12日 10:00
您好，关于此情况，建议先做下硬件检测确认下。具体操作方法：先关机，开机看到Dell Logo后马上反复敲击F12, 然后选中Diagnostics选项, 回车, 进行硬件测试。 当看到全屏彩色条纹出现时，请按 Y 键，然后等等看是否有报错信息
2016年10月12日 20:00
额 这个情况之前发生过。就是安装了外星人的一个软件就好了。所以我想问版主要这个软件。。。。硬件检测都正常的。。。
2016年10月13日 00:00
这个软件的界面是这个样子的！原生外星人的系统中是自带的，但是我重新安装了系统，所以这个软件不见了。希望技术大大能发一个给我，非常感谢！
Dell_Jiaming Yang
2016年10月13日 18:00
您好, 戴尔出厂预装软件下载，您可以观看一下这个教程视频 http://dell.to/2cswlgY
2016年10月13日 20:00
给到的软件安装视频和现有的不一样，我这边无法安装该软件！就不能直接给我这个电池管理软件么？？？
2016年10月13日 21:00
您好，您可以到官网（www.dell.com.cn）的技术支持里面，输入您的服务编码，查询对应的驱动进行下载噢。所有的电脑驱动都在里面，您可以自行查找下载，记得输入服务编码之后，选择自主查找，再选择对应的操作系统，再找对应的驱动进行下载安装噢。
2016年10月14日 00:00
说了像没说一样。。。。就是这样下载下来的不能装，不然我发啥帖子？？？问你们要个软件而且，几天了还不发，真怀疑你们是不是工程师，还是说你们只是客服而已？？？真的郁闷死！
2016年10月14日 02:00
您好, 这个机器没有独立电池管理软件, 但通过截图来看, 建议您可以尝试安装AWCC和OSD驱动看看.
www.dell.com/.../DriversDetails
您可以尝试下，如果依旧不行，小编建议您恢复出厂设置。
chinapanda
6 消息
首先在官网下载驱动按照 bios驱动--主板驱动--显卡驱动--还有几个软件什么的。
Dell-Zhuanghong Zhang
2016年10月14日 03:00
您好，是的，您参考之前给您发送的内容
2016年10月16日 19:00
我回头试试。。。。好麻烦 哎！
palu_wang
39 消息
2016年10月18日 01:00
抱歉，给您带来了不好的体验，后续有问题可以联系小编的哟
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Dell-Jenson Xie
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2016年10月12日 01:00
您好，您可以先将机器的服务编码发送给小编一下。小编好给您查询一下适合您机器的具体软件。
whistle_Cat
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2016年10月12日 01:00
服务标签： 快速服务代码：
Dell-Zhirong_Hong
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2016年10月12日 10:00
您好，关于此情况，建议先做下硬件检测确认下。具体操作方法：先关机，开机看到Dell Logo后马上反复敲击F12, 然后选中Diagnostics选项, 回车, 进行硬件测试。 当看到全屏彩色条纹出现时，请按 Y 键，然后等等看是否有报错信息
whistle_Cat
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2016年10月12日 20:00
额 这个情况之前发生过。就是安装了外星人的一个软件就好了。所以我想问版主要这个软件。。。。硬件检测都正常的。。。
whistle_Cat
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2016年10月13日 00:00
这个软件的界面是这个样子的！原生外星人的系统中是自带的，但是我重新安装了系统，所以这个软件不见了。希望技术大大能发一个给我，非常感谢！
Dell_Jiaming Yang
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2016年10月13日 18:00
您好, 戴尔出厂预装软件下载，您可以观看一下这个教程视频 http://dell.to/2cswlgY
whistle_Cat
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2016年10月13日 20:00
给到的软件安装视频和现有的不一样，我这边无法安装该软件！就不能直接给我这个电池管理软件么？？？
Dell_Jiaming Yang
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2016年10月13日 21:00
您好，您可以到官网（www.dell.com.cn）的技术支持里面，输入您的服务编码，查询对应的驱动进行下载噢。所有的电脑驱动都在里面，您可以自行查找下载，记得输入服务编码之后，选择自主查找，再选择对应的操作系统，再找对应的驱动进行下载安装噢。
whistle_Cat
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2016年10月14日 00:00
说了像没说一样。。。。就是这样下载下来的不能装，不然我发啥帖子？？？问你们要个软件而且，几天了还不发，真怀疑你们是不是工程师，还是说你们只是客服而已？？？真的郁闷死！
Dell_Jiaming Yang
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2016年10月14日 02:00
您好, 这个机器没有独立电池管理软件, 但通过截图来看, 建议您可以尝试安装AWCC和OSD驱动看看.
www.dell.com/.../DriversDetails
www.dell.com/.../DriversDetails
您可以尝试下，如果依旧不行，小编建议您恢复出厂设置。
chinapanda
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2016年10月14日 02:00
首先在官网下载驱动按照 bios驱动--主板驱动--显卡驱动--还有几个软件什么的。
Dell-Zhuanghong Zhang
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2016年10月14日 03:00
您好，是的，您参考之前给您发送的内容
whistle_Cat
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2016年10月16日 19:00
我回头试试。。。。好麻烦 哎！
palu_wang
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2016年10月18日 01:00
抱歉，给您带来了不好的体验，后续有问题可以联系小编的哟