浏览
帮助
登录
未解决
此帖子已超过 5 年
whistle_Cat
7 消息
0
9004
2016年10月11日 23:00
连着电源,但是显示未充电。之前也遇到过类似的问题,下载安装了alienware battery meter的软件后就解决了此问题。这次重装了系统之后,找不到该软件的下载链接了,不知道版主能否发一个给我来解决这个问题呢???感谢感谢。之前发了求解决问题的邮件,到现在还没收到回复。系统为win10 64位
回复(14)
Dell-Jenson Xie
15 消息
2016年10月12日 01:00
您好,您可以先将机器的服务编码发送给小编一下。小编好给您查询一下适合您机器的具体软件。
服务标签: 快速服务代码:
Dell-Zhirong_Hong
18 消息
2016年10月12日 10:00
您好,关于此情况,建议先做下硬件检测确认下。具体操作方法:先关机,开机看到Dell Logo后马上反复敲击F12, 然后选中Diagnostics选项, 回车, 进行硬件测试。 当看到全屏彩色条纹出现时,请按 Y 键,然后等等看是否有报错信息
2016年10月12日 20:00
额 这个情况之前发生过。就是安装了外星人的一个软件就好了。所以我想问版主要这个软件。。。。硬件检测都正常的。。。
2016年10月13日 00:00
这个软件的界面是这个样子的!原生外星人的系统中是自带的,但是我重新安装了系统,所以这个软件不见了。希望技术大大能发一个给我,非常感谢!
Dell_Jiaming Yang
2016年10月13日 18:00
您好, 戴尔出厂预装软件下载,您可以观看一下这个教程视频 http://dell.to/2cswlgY
2016年10月13日 20:00
给到的软件安装视频和现有的不一样,我这边无法安装该软件!就不能直接给我这个电池管理软件么???
2016年10月13日 21:00
您好,您可以到官网(www.dell.com.cn)的技术支持里面,输入您的服务编码,查询对应的驱动进行下载噢。所有的电脑驱动都在里面,您可以自行查找下载,记得输入服务编码之后,选择自主查找,再选择对应的操作系统,再找对应的驱动进行下载安装噢。
2016年10月14日 00:00
说了像没说一样。。。。就是这样下载下来的不能装,不然我发啥帖子???问你们要个软件而且,几天了还不发,真怀疑你们是不是工程师,还是说你们只是客服而已???真的郁闷死!
2016年10月14日 02:00
您好, 这个机器没有独立电池管理软件, 但通过截图来看, 建议您可以尝试安装AWCC和OSD驱动看看.
www.dell.com/.../DriversDetails
您可以尝试下,如果依旧不行,小编建议您恢复出厂设置。
chinapanda
6 消息
首先在官网下载驱动按照 bios驱动--主板驱动--显卡驱动--还有几个软件什么的。
Dell-Zhuanghong Zhang
2016年10月14日 03:00
您好,是的,您参考之前给您发送的内容
2016年10月16日 19:00
我回头试试。。。。好麻烦 哎!
palu_wang
39 消息
2016年10月18日 01:00
抱歉,给您带来了不好的体验,后续有问题可以联系小编的哟
戴尔支持资源
查看更多
查看全部
Top
Dell-Jenson Xie
15 消息
0
2016年10月12日 01:00
您好,您可以先将机器的服务编码发送给小编一下。小编好给您查询一下适合您机器的具体软件。
whistle_Cat
7 消息
0
2016年10月12日 01:00
服务标签: 快速服务代码:
Dell-Zhirong_Hong
18 消息
0
2016年10月12日 10:00
您好,关于此情况,建议先做下硬件检测确认下。具体操作方法:先关机,开机看到Dell Logo后马上反复敲击F12, 然后选中Diagnostics选项, 回车, 进行硬件测试。 当看到全屏彩色条纹出现时,请按 Y 键,然后等等看是否有报错信息
whistle_Cat
7 消息
0
2016年10月12日 20:00
额 这个情况之前发生过。就是安装了外星人的一个软件就好了。所以我想问版主要这个软件。。。。硬件检测都正常的。。。
whistle_Cat
7 消息
0
2016年10月13日 00:00
这个软件的界面是这个样子的!原生外星人的系统中是自带的,但是我重新安装了系统,所以这个软件不见了。希望技术大大能发一个给我,非常感谢!
Dell_Jiaming Yang
18 消息
0
2016年10月13日 18:00
您好, 戴尔出厂预装软件下载,您可以观看一下这个教程视频 http://dell.to/2cswlgY
whistle_Cat
7 消息
0
2016年10月13日 20:00
给到的软件安装视频和现有的不一样,我这边无法安装该软件!就不能直接给我这个电池管理软件么???
Dell_Jiaming Yang
18 消息
0
2016年10月13日 21:00
您好,您可以到官网(www.dell.com.cn)的技术支持里面,输入您的服务编码,查询对应的驱动进行下载噢。所有的电脑驱动都在里面,您可以自行查找下载,记得输入服务编码之后,选择自主查找,再选择对应的操作系统,再找对应的驱动进行下载安装噢。
whistle_Cat
7 消息
0
2016年10月14日 00:00
说了像没说一样。。。。就是这样下载下来的不能装,不然我发啥帖子???问你们要个软件而且,几天了还不发,真怀疑你们是不是工程师,还是说你们只是客服而已???真的郁闷死!
Dell_Jiaming Yang
18 消息
0
2016年10月14日 02:00
您好, 这个机器没有独立电池管理软件, 但通过截图来看, 建议您可以尝试安装AWCC和OSD驱动看看.
www.dell.com/.../DriversDetails
www.dell.com/.../DriversDetails
您可以尝试下,如果依旧不行,小编建议您恢复出厂设置。
chinapanda
6 消息
0
2016年10月14日 02:00
首先在官网下载驱动按照 bios驱动--主板驱动--显卡驱动--还有几个软件什么的。
Dell-Zhuanghong Zhang
18 消息
0
2016年10月14日 03:00
您好,是的,您参考之前给您发送的内容
whistle_Cat
7 消息
0
2016年10月16日 19:00
我回头试试。。。。好麻烦 哎!
palu_wang
39 消息
0
2016年10月18日 01:00
抱歉,给您带来了不好的体验,后续有问题可以联系小编的哟