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heyben
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2014年10月12日 20:00
新买的电脑，突然就充不进去了，显示电源已接通，正在充电，就是充不进去电。重新插拔了电池也没用，难道要换电池
回复(1)
Anonymous User
29 消息
2014年10月12日 21:00
1.自己可以查看是电池问题还是电源问题。
2.单独电池是否可以开机？
3.开机看到外星人头像界面快速连续敲击键盘F2按键进入BIOS界面，查看主页MAIN下面倒数第四行左右有个ac adapter的选项右侧是否有瓦数，比如180w或90w等...
4.如果第三点能看到瓦数就是充电器正常识别，可能电池或主板或接口问题
5.如果第三点不能看到瓦数而是异常的英文unknown等，就充电器问题
尽快联系戴尔售后热线报修吧，电话：手机拨打400-886-8611
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Anonymous User
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2014年10月12日 21:00
1.自己可以查看是电池问题还是电源问题。
2.单独电池是否可以开机？
3.开机看到外星人头像界面快速连续敲击键盘F2按键进入BIOS界面，查看主页MAIN下面倒数第四行左右有个ac adapter的选项右侧是否有瓦数，比如180w或90w等...
4.如果第三点能看到瓦数就是充电器正常识别，可能电池或主板或接口问题
5.如果第三点不能看到瓦数而是异常的英文unknown等，就充电器问题
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