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MinervaM
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"Conectado y sin cargarse" y otros detalles.

Buen día, es la segunda vez que escribo este tema, aunque en vista del NULO éxito obtenido con el primero lo coloco en una sección más especifica, ocurre lo siguiente: Llegando cierto punto de carga en mi Alienware portátil deja de cargar, es decir por ejemplo llega a 67% y de ahí no se carga más, además que en ocasiones baja completamente el brillo de la pantalla, deja de reconocerme dispositivos como el mouse USB y no los reconoce de vuelta hasta que vuelva a concectarlo al cargador... La portátil la compré el diciembre pasado, y aún se encuentra en garantía, por lo que como usuaria me encantaría recibir la atención técnica por la que naturalmente sigo pagando, es un poco frustrante búscar tópicos por internet y no obtener nada.

De a antemano, gracias

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1 RESPUESTA

RE: "Conectado y sin cargarse" y otros detalles.

Lo que pasa es que en estos modelos, la batería se mantiene a esos niveles para maximizar la vida útil. Hay una opción en la barra de tareas. En la parde derecha dentro de los íconos escondidos para el manejo de la batería y si quieres que esté en "Modo escritorio" o si quieres que la batería se cargue hasta el 100%.

Alienware-Jose
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