No resuelto
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"Your battery has experienced permanent failure"
Hola, prendo la computadora y dice "Your battery has experienced permanent failure and need to be replaced. Strike f1 key to continue, f2 to run setup utility". Si o si debo cambiarla? o puede ser algún otro tipo de error? Gracias
Alienware-Eimy
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11 de abril de 2019 15:00
Hola,
¿Cuál es el modelo y la revisión de tu sistema?
Puedes intentar un drenaje de poner: desconecta todos los dispositivos externos (incluyendo el Adaptador AC), abre la cubierta inferior y desconecta la bateria, luego mantén presionado el botón de encendido por alrededor de un minuto para drenar toda la energía.
También asegurate de que el Adaptador de AC está siendo reconocido en el BIOS.
nykzer
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12 de abril de 2019 07:00
Alienware-Eimy
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12 de abril de 2019 10:00
En la página principal del BIOS (F2), debes revisar la option de AC ADAPTER y esta deberá aparecer con tu tipo de AC si está siendo reconocido.
nykzer
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16 de abril de 2019 11:00
Al parecer la única solución es cambiar la batería. Puede afectar algo que la siga usando así hasta junio?
Alienware - Rodrigo
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16 de abril de 2019 22:00
Correcto, lo mejor seria cambiar la bateria. Puedes usarla con el cargador, no va afectar el sistema.