vcabanes
Copper

MD3000 no reconoce un nuevo disco

Ir a solución

Se desea añadir un nuevo disco a una cabina MD3000.

Cuando se adiciona la cabina queda offline y no responde al programa de administracion.

Si se retira el disco, la cabina vuelve a responder.

La cabina esta fuera de soporte, pero el disco es nuevo y marca DELL. Se ha suministrado por los canales oficiales DELL

2 RESPUESTAS
Community Manager
Community Manager

Re: MD3000 no reconoce un nuevo disco

Ir a solución

Buenos días vcabanes,

Gracias por contactar con nosotros a través del foro de la comunidad.

Respecto a su consulta sobre un disco recientemente comprado para su cabina MD3000 necesitaríamos disponer de más información. Nos hemos puesto en contacto con usted para solicitársela.

Mientras tanto, para poder determinar si ese disco es compatible o no con su cabina ¿podría adelantarnos el modelo exacto del disco?

Un saludo.

logo
 Diego López
 Spanish Digital Solutions Specialist
 Social Media and Communities Professional
 Comunidad Dell | @DellAyudaPro | Eventos en línea
Community Manager
Community Manager

Re: MD3000 no reconoce un nuevo disco

Ir a solución

Hola de nuevo vcabanes,

Gracias por enviarnos la información de su MD3000 y el disco adquirido.

El modelo de disco que ha adquirido es ST600MP0036. En la documentación oficial de la PowerVault MD300 puede ver la lista de discos compatibles (a partir de la página 8), entre los cuales no se encuentra el que ha adquirido.

Un saludo.

 

logo
 Diego López
 Spanish Digital Solutions Specialist
 Social Media and Communities Professional
 Comunidad Dell | @DellAyudaPro | Eventos en línea