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eknow
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Restablecer Contraseña PowerVault 124T

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Buenas Tardes.

Estimados, en la empresa se encuentra una unidad de cinta PowerVault 124T, no poseemos la contraseña de administración. Queremos restablecerle de fabrica, llame al soporte pero lamentablemente la garantía caduco. Agradecería si me indican algún método para restablecerla de fabrica o reinstalar el firmware de alguna manera. Muchas gracias de antemano.

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Re: Restablecer Contraseña PowerVault 124T

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No, disculpe. Le envío el usuario por mensaje privado.

Un saludo.

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Re: Restablecer Contraseña PowerVault 124T

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Hola @eknow,

¡Bienvenido a la Comunidad Dell! 

Normalmente, el usuario por defecto de la "Remote Management Unit (RMU)" es admin. Y la contraseña es password.

Pero si esto se cambio y ya no tenéis la contraseña, necesitáis obtener una clave temporal para poder entrar al RMU y volver a los valores por defecto. Para conseguir esta contraseña necesito que me digáis que os aparece en el frontal de la utilidad web. Concretamente el "Enter Network Password" en la parte de arriba os aparecerán unos números entre asteriscos, algo parecido a ** 12345 **. Necesito saber estos números que os aparezcan.

Un saludo.

 

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eknow
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Re: Restablecer Contraseña PowerVault 124T

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Buenos días

 

Diego, muy agradecido por tu apoyo. Intente con la contraseña genérica de la RMU, pero no funciono. Los números solicitados en asteriscos son los siguientes **38104**. Saludos 

 

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Re: Restablecer Contraseña PowerVault 124T

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Ok. Le hemos enviado un mensaje privado con la contraseña.

Un saludo.

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eknow
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Re: Restablecer Contraseña PowerVault 124T

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Diego, probé con la contraseña enviada y no funciono. El usuario es admin correcto?. O existe otro usuario al usar la contraseña enviada.

Saludos

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Re: Restablecer Contraseña PowerVault 124T

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No, disculpe. Le envío el usuario por mensaje privado.

Un saludo.

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eknow
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Re: Restablecer Contraseña PowerVault 124T

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Muy agradecido por su gestión. Funciono perfectamente estimado. 

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Re: Restablecer Contraseña PowerVault 124T

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Muchas gracias @eknow

Vamos a dejar el tema abierto porque seguro alguien encontrará útil saber que se puede recuperar esta contraseña con nuestra ayuda.

Un saludo.

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