No resuelto
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powervault tl2000
Tengo un problema con un equipo Dell Tl 2000 que esta en estado en error, les datallo las pruebas que se realizaron:
Se reinicio el equipo LTO ya que el mismo se desconectaba constantemente del backupexec
Se movio de slot la cinta LTO00004 igualmente sigue sin reconocerla y la marca como unknown
Se intento pasar la cinta de limpieza dando error
Se intento borrar cintas dando error la tarea
Se intento recuperar backup dando error
Se elimino pool y se creo nuevamente y sigue fallando
Se intento catalogar cintas dando error
Desde el panel web del LTO se verifican errores, estos están nombrados con códigos alfanuméricos que no pudimos encontrar en internet
Serial Number |
X2U78C6759 |
Dell-Lizbeth Perea
7 Technologist
7 Technologist
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28 de diciembre de 2018 06:00
Hola @mbartolome
Gracias por comunicarse con Dell EMC a través del foro.
Es más sencillos para nosotros si nos facilita el código de error que aparece de ese modo podremos ayudarlo mejor.
Saludos
mbartolome
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28 de diciembre de 2018 07:00
Hola como estas?
me aparece esto, sabes donde puedo obtener el código de error?
Drive 1 Status
Dell-Lizbeth Perea
7 Technologist
7 Technologist
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4 de enero de 2019 07:00
Hola @mbartolome
Podría usted copiar el error textualmente ya que no se está pegando la imagen de forma correcta.
Saludos
mbartolome
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4 de enero de 2019 08:00
Hola
Te paso el texto y te adjunto las fotos, gracias
Drive 1 Status
Status Error
Cartridge In Drive N.A.
Drive Error Code No Error
Cooling Fan Active
Drive Activity Idle
Port A Status Ready, connected
Speed 3 Gb/sec
Hashed SAS address DF5AE8
Port B Status Not ready, not connected
Speed -
Hashed SAS address 000000
Encryption Status
Encryption method Disabled
Key path Default by method
BOP policy Disabled
Density reporting Other
mbartolome
4 Mensajes
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14 de enero de 2019 11:00
Hola como estas? te paso y te adjunto las fotos
aguardo tus comentarios
saludos
Drive 1 Status
Status Error
Cartridge In Drive N.A.
Drive Error Code No Error
Cooling Fan Active
Drive Activity Idle
Port A Status Ready, connected
Speed 3 Gb/sec
Hashed SAS address DF5AE8
Port B Status Not ready, not connected
Speed -
Hashed SAS address 000000
Encryption Status
Encryption method Disabled
Key path Default by method
BOP policy Disabled
Density reporting Other