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1032

1 juillet 2015 08:00

Dell Venue 8 Pro ne démarre plus suite à mise à jour du bios.

Bonjour,

Est-il possible de restaurer le bios en version usine ? En effet ma tablette ne démarre plus depuis une tentative de mise à jour.

Merci

4 Operator

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1.9K  messages

2 juillet 2015 03:00

Bonjour olivier_leclercq,

Quelle était votre version de Bios et à quelle version vous l'avez mis à jour?

Est-ce que c'est possible de me décrire ce qui s'est passé lorsque vous avez lancé la mise à jour?

La tablette s'est arrêtée durant la mise à jour du Bios?

Est-ce que vous avez des voyants si vous essayez de démarrer votre Venue 8 ou si vous branchez le chargeur?

Pourriez-vous m'envoyer en message privé le numéro de série (service TAG) ou le numéro de commande de votre tablette afin de vérifier davantage votre configuration?

Je viens de vous envoyer une demande d'amitié.

Cordialement.

Abdel

2  messages

2 juillet 2015 07:00

Bonjour,

Je viens d'envoyer un message privé

4 Operator

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1.9K  messages

2 juillet 2015 07:00

Bonjour olivier_leclercq,

Je viens de vous répondre en privé.

Cordialement.

Abdel

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