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1450

10 juillet 2015 21:00

Dell venue 11 pro pas de recharge

Dans le bios ca dit qui ne voi pas de chargeur ca dit e bas complettement 3 watt é mais ca charge lent quand la table et fermer mais ca charge pas haute vitesse juste a basse vitesse et la. Batterie due assez long elle viens a bout de ce rendre a 100 % mais ce charge seulement a lent

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2.9K  messages

13 juillet 2015 06:00

Bonjour,

Pourriez vous me communiquer l'état de la batterie ainsi du chargeur sous le bios "F12 par intermittence au démarrage-> Bios setup->General-> Battery information" ( Chargeur doit être branché ).

Avez-vous la possibilité de tester avec un autre chargeur ( adaptateur ) ?

Bonne journée, Hakim

4  messages

13 juillet 2015 09:00

etat de la batterie health excellent  ac adapter = 3 watts ca dit charging mais charge seulement a la vitesse lente  ca prend toujours 24 heures pour etre charger au max si elle fonctionne et que je suis dans windows en meme temp qui soi brancher sur le courant elle décharge , si je la ferme elle ce charge mais au ralenti

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2.9K  messages

15 juillet 2015 04:00

Bonjour,

Avez vous la possibilité de tester avec un autre chargeur ?

Bonne journée, Hakim

4  messages

15 juillet 2015 10:00

jai acheter un autre chargeur et tou va bien maintenant merci de l'aide

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2.9K  messages

16 juillet 2015 02:00

Bonjour,

Ravi que le souci soit résolu :)

Très bonne journée, Hakim

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