Highlighted
sebfrc
Copper

Impossible de réinstaller une tablette venue pro 10

Bonjour,

Je n'arrive pas à réinstaller ma tablette venue pro 10 5055 sous windows 8.1 .

J'ai le clavier détachable qui va avec la tablette.

J'avais auparavant sauvegardé avec le logiciel Dell Backup and restore sur un disque usb externe, j'essaye de le brancher en usb au démarrage mais rien.

Maintenant j'ai une erreur au démarrage 0xc0000225 et redémarrage en boucle sans aucun accès à rien.

Auriez vous une idée pour m'aider ?

Merci d'avance

0 Compliments
1 RÉPONSE
Community Manager
Community Manager

RE: Impossible de réinstaller une tablette venue pro 10

Bonjour SEBFRC .

Si possible de tester  la clé usb sur une autre machine.

Aussi, je vous invite à visualiser cette vidéo ( surtout la partie concernant le bios ) :

http://bit.ly/29Pniqr

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

Dell | Social Media Specialist

0 Compliments