Commencer une nouvelle conversation

Non résolu

Ce message a plus de 5 ans

694

24 septembre 2015 13:00

Plantage pendant migration vers Windows 10

Bonjour,

Pendant la mise à jour de Windows 8.1 à 10, ma tablette Venue 8 pro a redémarré après téléchargement des fichiers d'installation.

Depuis elle me fait le cycle suivant sans discontinuer:

Démarrage BIOS puis

Fenêtre noire très courte puis

"Tentative de récupération de l'installation" puis

"Restauration de votre version antérieure de Windows" puis 

Redémarrage...

Le tout sur une durée d'environ 40"

Un arrêt forcé ne règle pas le problème

Un test au démarrage ne laisse pas apparaître de problème hardware

Merci de votre aide

Community Manager

 • 

3.9K  messages

25 septembre 2015 09:00

Bonjour LLEDT  .

Je vous invite à télécharger cette version de Windows 10 disponible sur le site Microsoft et de l'installer :

http://bit.ly/1YFzri2

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik

Dell | Social Media Specialist

Aucun événement trouvé !

Top