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Pitaramos
Copper

Probleme avec une Venue 8 Pro

Bonjour voila mon soucis depuis hier ma tablette est bloqué, je reste appuyé sur le bouton power pour l’éteindre mais impossible, l'ecran reste noir mais pas eteint, comme si elle etait en veille, seule la page avec le message "faire glisser pour éteindre l'appareil apparait" mais rien d'autre.

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Community Manager
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RE: Probleme avec une Venue 8 Pro

Bonjour Pitaramos,

Normalement, si vous appuyez pendant 10 secondes sur le bouton d’alimentation, la tablette s’arrête sinon, vous pouvez attendre qu’elle se décharge complètement et vous appuyez pendant 30 secondes sur le bouton d’alimentation avant de la rallumer avec le chargeur branché.

Pourriez-vous me communiquer la version de votre venue 8 ?

Je reste à votre écoute.

Naima

DELL-Naima B
Social Media and Community Professional
#IWork4Dell

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