Commencer une nouvelle conversation

Non résolu

Ce message a plus de 5 ans

432

25 mars 2016 16:00

Récupération DELL venue 8 Pro suite...

Bonjour,

Je reviens vers vous après presque deux mois (29/01/16), pour rappel:

J'avais effacer la partition de récupération du disque C: depuis la tablette refuse de démarrer avec un message demandant sa réparation.

La clé USB avec la Factory Recovery ne fonctionne pas!!

J'ai aussi télécharger une image ISO de Windows que j'ai graver sur une clé usb, je boot dessus sans problème, mais je suis bloquer car on me demande ensuite la clé produit Windows que je n'ai malheureusement pas noté!!

Je ne la trouve pas sur/dans la boite de la tablette.

Comment puis je obtenir la clé de mon Windows!?

Cordialement,

Sylvain

3 Apprentice

 • 

865  messages

29 mars 2016 13:00

Bonjour Sylvain,

En cas de perte de la clé d’activation Windows, nous ne pouvons malheureusement pas la récupérer. Par mesure de sécurité et de confidentialité, on ne garde aucune copie.

En vous souhaitant une bonne journée,

Aucun événement trouvé !

Top