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Stylet Dell Venue 8 Pro qui se déconnecte
Bonjour,
J'ai depuis quelques mois des soucis avec mon stylet pour Dell Venue 8 Pro.
Je n'arrive pas à l'enregistrer sur le site afin d'obtenir une aide sur SAV.
Celui-ci se déconnecte constamment et c'est très désagréable.
Que dois-je faire pour contacter le SAV je ne trouve pas la rubrique dédié au stylet.
Je l'ai commandée sur la boutique en ligne de DELL.
Je vous remercie.
Cordialement.
Guedj Dovan
DELL-Oussama A
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25 juin 2014 03:00
Bonjour Supain,
Pourriez-vous me fournir le numéro de commande de votre stylet en message privé ?
Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste d’amis.
Bonne journée.
Oussama
Supain
2 messages
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29 juillet 2014 01:00
Bonjour,
Suite à ce premier soucis, Oussama qui m'avait répondu m'avait renvoyé un nouveau stylet de remplacement.
cependant celui-ci vient également de rendre l'âme.
Il nest plus du tout détecté par la tablette, j'ai redémarré, changé la pile, rien n'y fait.
Comme le précédent j'ai remarqué que celui-ci vient de se mettre à bugguer juste quelques jours / semaines après avoir du changer la pile.
Merci de m'indiquer si vous avez une solution à long terme pour ce problème de stylet, car j'en ai besoin pour l'utilisation que j'ai de la tablette et je commence à songer à échanger ma tablette contre une concurrente alors qu'en dehors de ce soucis je n'ai pas trop de soucis avec la tablette elle même (quelques redémarrage parfois sans raison ou blocage lorsqu'elle se met en veille m'obligeant à la redémarrer…)
Merci d'avance.
Cordialement.
Supain
DELL-Tarik H
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31 juillet 2014 01:00
Bonjour SUPAIN .
Pour la gestion de votre demande je vous invite a accepter ma demande d'amis.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik.