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Tablette Dell Venue 11 Pro ne charge plus
Bonjour,
après avoir fureté sur le forum, j'ai testé quelques solutions mais pour le moment sans succès.
Ma tablette, malgré le voyant blanc allumé, ne se charge plus. Le clavier se recharge uniquement lorsqu'il est directement connecté au chargeur mais pas la tablette.
La tablette se décharge même lorsque le chargeur est branché pendant que je l'utilise.
Voici le numéro de série de ma tablette
C14618UFYJD1M2016
Merci d'avance
DELL-Mohamed K
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15 décembre 2017 08:00
Bonjour Mat-Pit,
Merci de nous avoir contacté.
Pour ce souci-là, je vous invite à effectuer les vérifications de base comme décrit sur ces 1, 2 articles de notre base de connaissance.
Il est aussi nécessaire de regarder cet article lié au chargement des claviers sur les Venue(s) 11 Pro, ainsi que celui-là.
J’attends de vous lire avec les résultats, et le service Tag de votre Venue 11 pro, en message privé.
Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.
Cordialement.
Mohamed