Tablette venue 11 pro ne démarre plus

Suit au blocage un peu trop rapide du post:

http://fr.community.dell.com/forums_daide/appareil_mobiles/f/20/p/15045/23065#23065

j'en ouvre un deuxième car le souci est toujours d'actualité et sa résolution a été abandonné par DELL ... 

un ami informaticien a testé un redémarrage sans périphériques: SSD démonté et carte WIFI démontée: la tablette a démarrée et indiqué qu'il manquait le SSD (normal). une fois l'ensemble remonté, la tablette a redémarrée normalement.

dans le journal des erreurs windows, il y avait de nombreuses erreurs de disque dur.

de nouveau depuis hier, elle ne démarre plus: en charge, la LED blanche vire à l'orange si je reste appuyé sur le bouton de démarrage puis repasse au blanc. aucune des manipulations proposées sur le premier post n'a donné quelque chose !

merci d'avance