Highlighted
GyC
Copper

Tablette verrouillée - mot de passe Venus 8

Accéder à la solution

Ce matin, lors de la création d'un courriel le clavier tactile n'était pas le standard mais un de Google vocal.

J'ai d'installé et redémarré la tablette...toutefois à l'écran d'ouverture aucun clavier tactile n'apparaît mais seulement le micro "rouge" avec inscription "chargement en cours réessayer" donc impossible d'entrer le mot de passe. Peut-on outrepasser?  Merci beaucoup pour votre collaboration, GyC.

0 Compliments
2 RÉPONSES
Community Manager
Community Manager

RE: Tablette verrouillée - mot de passe Venus 8

Accéder à la solution

Bonjour

Pourriez-vous accepter ma demande d’ajout d’amis et m’envoyer le service tag ( numéro de série ) de votre tablette en message privé ?

Bonne journée, Hakim

0 Compliments
GyC
Copper

RE: Tablette verrouillée - mot de passe Venus 8

Accéder à la solution

Bonjour, l'aide demandée n'est plus nécessaire car mon fils m'a expliqué quoi faire.

C'est-à-dire de faire l'installation du clavier via mon compte Google par le biais de mon portable et le tour est joué.  Tout est revenu à la normale sur la tablette de mon épouse.

Merci quand même, GyC.