Venue 11 pro : ne démarre pas

Bonjour,

J'ai une DELL Venue 11 pro 7130 avec dock.

La tablette c'est mise as ne plus marcher correctement. Dans certain cas, elle ne démarrait pas.

Suite à une décharge complète de la batterie, celle-ci ne voulait plus du tout démarrer. En effectuant des charges indépendantes du dock, j’arrivai à démarrer, puis a pouvoir m'en servir. Jusqu’à une décharge complète qui la rendait inutilisable.

J'ai acheté un autre chargeur au cas ou. Cela ne résout en rien le problème.

En mode seule, si la tablette est branché, la petite led est éteinte puis passe blanche.

Un appuie de 2s sur le bouton power fait passer la led rouge, puis elle redevient blanche.Rien ne se passe, pas de rétro éclairage de l'écran.

En mode seule sans alim, pas de led blanche, pas de réaction au demande de démarrage.

En mode avec dock et avec batterie principale, j'arrive a démarrer si je charge au préalable le dock. Mais parfois cela ne marche pas.

En mode avec dock et sans batterie principale, la tablette démarre bien, mais bien que celle-ci se voit branché, la batterie du dock se décharge.

L'autonomie étant relativement courte, j'ai du mal à la mettre à jour (bios, driver, os ...).

Que puis-je faire ?

Cordialement,

Stéphane