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Dernière réponse 09-06-2016 Résolu
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Venue 11 pro ne démarre plus

Bonjour ! 

Je possède une tablette Venue 11 pro 7130 qui ne démarre plus après une décharge complète de la batterie. 

Lorsque je la met en charge, et que j'essaie de la démarrer, le voyant s'allume en orange durant quelques secondes, puis repasse au blanc sans qu'il ne se passe rien. 

De plus, lorsque j'essaie de la laisser charger toute la nuit, cela ne change rien. 

J'ai testé plusieurs chargeurs (de puissance équivalente), rien ne change, le problème ne vient pas de là. 

Que puis-je faire pour résoudre ce problème ? 

Merci d'avance, 

Jérôme. 

Réponses (11)
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Bonjour Abdel, 

Je vous remercie. 

La tablette fonctionne à nouveau mais pose de gros problèmes de rechargement de batterie. Je l'ai laissée charger la nuit entière, mais le niveau de batterie n'a augmenté que d'environ 20%... 

Pourtant, j'ai bien mis à jour le BIOS, et j'ai de plus restauré les paramètres d'usine de la tablette, pour la remettre complètement à zéro et revenir, dans la logique à un état d'origine. 

Mais apparemment ce n'est pas le cas. 

Auriez-vous une idée d'où le problème peut venir ? 

Merci d'avance, 

Cordialement, 

Jérôme. 

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Bonjour Jijais,

Je viens de vous envoyer un message privé en répondant à toutes vos questions.

Je reste disponible si besoin.

Bonne journée,

Abdel

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