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problème allumage dell venue 8 pro
Bonjour,
Je détiens par le travail une Dell venue 8 pro. Jusqu'à présent je n'ai connu aucun problèmes.
Cependant depuis hier j'en connais un, ma tablette ne s'allume plus. J'ai essayé différentes solutions proposées dans les discussions du forum, malheureusement sans succès. pouvez-vous m'aider à la rallumer? Selon vous ai-je perdu toutes les configurations faites précédemment?
Merci pour votre aide.
DELL-Mohamed K
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8 septembre 2015 00:00
Bonjour Zenico,
Est-ce que votre Tablet Venue indique l’état du chargement de la batterie ?
Est-elle bien rechargée ?
J’attends de vous lire, bien cordialement.
Mohamed
Zenico
2 messages
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8 septembre 2015 02:00
Bonjour Mohamed,
Ma tablette ne s'allume plus lorsque je la mets en charge même sur des durées longues je ne parviens pas à l'allumer. Je n'ai ni voyant orange ni blanc.
Merci pour votre aide
DELL-Mohamed K
3 Apprentice
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5.6K messages
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9 septembre 2015 04:00
Bonjour Zenico,
Je vous invite à m’envoyer le numéro de série de votre tablette en message privé (service TAG : il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC),
Je viens de vous envoyer une demande d'ajout à la liste des amis.
J’attends de vous lire.
Passez une excellente fin de journée, cordialement.
Mohamed