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ramy4218
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(réinitialiser mon mot de passe

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bonjour j ai un problème j ai oublier mon mot de pas j arrive a ouvrir (réinitialiser mon mot de passe)pouvez vous m aide merci c est tablette motel T07G 001 Windows 8 MERCI D AVANCE cordialement

12 RÉPONSES
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RE: (réinitialiser mon mot de passe

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Bonjour RAMY4218.

Pourriez-vous me dire s'il s'agit du mot de passe bios ou Windows ?

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik

Dell | Social Media Specialist

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ramy4218
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RE: (réinitialiser mon mot de passe

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Bonjour est merci d avoir répondus il s agit de Windows 8 quand j allume ma tablette il me demande mon mot passe merci Cordialement

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ramy4218
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RE: (réinitialiser mon mot de passe

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rbjr j ai oublie mot mot de passe c est Windows8 MERCI

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RE: (réinitialiser mon mot de passe

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Bonjour.

Malheureusement il n’existe aucun moyen pour forcer le mot de passe, il sera nécessaire que vous vous en souvenez sinon ça sera une réinstallation de Windows.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik

Dell | Social Media Specialist

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ramy4218
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RE: (réinitialiser mon mot de passe

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bonjour et merci comment faire pour réinstaller Windows 8 merci a vous aussi bonne journee

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RE: (réinitialiser mon mot de passe

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Bonjour.

Pourriez-vous me dire qu'elle est le type et la marque de votre tablette ?

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik

Dell | Social Media Specialist

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ramy4218
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RE: (réinitialiser mon mot de passe

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bonjour et merci la tablette c est une dell venus 11pro cordialement

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RE: (réinitialiser mon mot de passe

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Bonjour.

Pour la réinstallation de windows 8.1  je vous invite à suivre la procédure suivante :

  1. 1.     Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé puis appuyez sur l'option Power off (Éteindre) et sur OK
  2. 2.     Appuyez simultanément sur les boutons d'augmentation et de diminution du son. 
  3. 3.     Sans relâcher les boutons de volume, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'écran de configuration s'affiche. 
  4. 4.     Appuyez sur les boutons de volume pour déplacer la barre de surbrillance à l'écran jusqu'à l'option Factory reset.

Cordialement.

Tarik.

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ramy4218
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RE: (réinitialiser mon mot de passe

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bonjour sa ne marche pas il fait un diagnostic de la mémoire c est tablette dell 11pro cordialement  

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