Cupom de desconto não satisfaz os requisitos de elegibilidade.

 Boa noite, fiz uma compra na Dell alguns meses atras e ontem recebi pelo correio uma carta com um cupom de desconto de R$150, resolvi aproveitar o mesmo para a compra do HeadSet usb AE2 que se encaixa no requisito de valor minimo R$300 que o cupom cobre. Quando vou realizar a compra e digito o cupom me volta a mensagem: O cupom foi aplicado, mas não satisfaz os requisitos de elegibilidade. Clique em "Ver detalhes" para obter maiores informações.
 Não encontrei o campo "ver detalhes", mas mesmo assim gostaria de saber o motivo de o cupom nao ser aceito, ja que o HeadSet esta no valor que o cupom cobre.
Grato!