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NF do Windows

Estou com problemas para ativar meu Windows 10 e Microsoft solicitou que eu enviasse a Nota Fiscal de compra do Windows, porém a única nota fiscal que eu tenho é a do computador que já veio com o sistema operacional instalado e essa eu enviei e recusaram. E agora como proceder? a Dell fornece uma cópia dessa nota, mesmo sendo a do computador?

1 RESPOSTA
Wistonnn
Silver

RE: NF do Windows

Boa tarde,

Se você comprou o computador diretamente com a Dell pode acessar o link abaixo e solicitar a segunda via da nota fiscal.

www.dell.com/.../PT

Se você comprou no varejo (Americanas, casas bahia, ponto frio e etc) você deve solicitar diretamente com a loja que comprou.

Atenciosamente,

Jobs, Steve