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maleandro
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Notebook i7 novo: lento, travando e lentidão ao inicializar

Senhores, há mais de uma semana tenho tentado contato com o Suporte Técnico da DELL (Chat, Inbox Facebook, Telefone), mas completamente sem sucesso, quando raramente consegue contato (consegui apenas pelo Facebook, com um tal de Diego... que me informou que o suporte de lá não resolve esse tipo de problema), não resolvem... ou informam sistema inoperante ... ou te deixam no vácuo eternamente na música de espera (a última durou mais de 45 minutos, aguardando o próximo atendente). O fato é que comprei há poucos meses um Core i7, com 16 GB de RAM, com 3 anos de garantia, com adicional de Garantia Complete Care (mas nada disso adiantou, pq continuo sem suporte do mesmo jeito), E ele está extremamente lento, travando e lento para iniciar, trava no Excel com planilhas extremamente simples e pequena, trava até o navegador para abrir uma nova página (Google Chrome). Não sei se pelo fato de ele ter vindo com o Linux, e eu ter substituído para o Windows, realmente não sei ... o que sei é que estou tendo um desempenho de K6-II, num Core i7 com 16 GB de RAM.

Espero que obtenha o tão sonhado retorno após esta postagem, pois realmente minha paciência já está se esgotando para as tentativas amigáveis.

6 RESPOSTAS 6
Srta Alencar
1 Copper

Re: Notebook i7 novo: lento, travando e lentidão ao inicializar

Eu também estou tendo problemas de lentidão. O notebook nem possui muita coisa, e trava com internet, ao inicializar com TUDO na verdade. É um SACO.

Alguém poderia ajudar?

Tbm possuo um Core i7 - 7th Gen.

Rcastro80
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Re: Notebook i7 novo: lento, travando e lentidão ao inicializar

Ao que parece é um problema da 7a geração de processadores Intel, eu tenho um note i7 e um all-in-one i5 ambos da 7a geração e travam de mais!

Devemos aguardar uma atualização nos drivers da Intel para tentar solucionar isso, por enquanto, uma coisa que resolveu no meu notebook foi trocar o HD por um SSD. Não trava mais!

Abs

andersoneloy00
1 Copper

Re: Notebook i7 novo: lento, travando e lentidão ao iniciali

Tenho um inspiron i15 3576, i7 8ª geração, 8GB de ram, AMD Radeon 520 com 2GB, e está apresentando o mesmo tipo de problema. Isso que é novo. É realmente muito difícil o contato com a Dell. Comprei pensando na qualidade da marca, mas estou chateado.

Cezar2018
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Re: Notebook i7 novo: lento, travando e lentidão ao iniciali

Meu notebook Dell i7 Geração 8, lento, trava. Absurdo. Nunca mais Dell !!!

Re: Notebook i7 novo: lento, travando e lentidão ao iniciali

Comprei um Inspirion 15, i7 da Setima geração, demora pra ligar, lento, travando, a tela uma porcaria, tem que ficar bem bem na frente da tela senão embaça, desfoca tudo, achava que era a melhor marca para note pelo visto...

iran.ferreira
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Re: Notebook i7 novo: lento, travando e lentidão ao iniciali

Troquei 35 maquinas entre pcs e notebooks da lenovo por Dell em menos de 1 mes . Pior besteira que fiz. Tudo lentium.