Não Resolvido
Esta postagem tem mais de 5 anos
1 Mensagem
0
1458
Prazo de entrega mentiroso!!
No momento da compra me passaram uma previsão de entrega do meu pedido para o dia 21/01/2012. Agora que já foi fechado o pedido, na guia de "Status do Pedido" mostra que ele será entregue somente entre os dias 06/01 e 10/01. Isso é uma palhaçada com o consumidor, principalmente aquele que acreditou na Dell e não em outros sites que entregariam no dia seguinte da compra.
PALHAÇADA!!
rafael cesar
4 Mensagens
0
1 de fevereiro de 2012 21:00
estou com o mesmo problema a atendente que me vendeu o produto me garantiu por duas vezes que o prazo de entrega era de 15 dias mas, esse prazo já venceu e meu produto ainda nao chegou, liguei para a dell e a atendente do setor pos vendas me disse que agora o prazo a ser cumprido era o da transportadora e que a dell nao tinha mais controle sobre os prazos de entrega, ou seja tiraram o corpo fora.
rafael cesar
4 Mensagens
0
2 de fevereiro de 2012 13:00
BOM VOLTO PARA INFORMAR QUE DEPOIS DO ATRASO O MEU VOSTRO FINALMENTE CHEGOU, OTIMO UMA DOR DE CABEÇA A MENOS, MAS PARA ISSO TIVE DE ENTRAR EM CONTATO DIRETO COM A TRANSPORTADORA PARA AGILIZAR O PROCESSO.