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Registro do produto
Comprei meu notebook pelo Submarino Vostro V14T-5470-A50, e não consigo fazer o registro do produtos, na primeiro tela incluo todas as minhas informações pessoais, na segunda pela tela incluo outras informações, inclusive CPF, ao registrar surge a mensagem: O Campos selecionado deve ser preenchido completamente. Todos os campos obrigatórios devem ser preenchidos antes de registrar.
Porém, não estou deixando nenhum campo em branco com preenchimento incorreto. Como devo proceder?
avguizardi
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1 de maio de 2015 01:00
Se seu CPF for 12345678 coloque assim "CPF12345678" no campo CPF.
Att.
Jessica Silva
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17 de abril de 2015 08:00
Olá, Rodsil.
Caso você não tennha recebido as orientações, siga as nossas orientações através do nosso vídeo:https://www.youtube.com/watch?v=LuH739Mc0Sw .
rodsil
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17 de abril de 2015 16:00
Boa noite Jéssica,
infelizmente não ajudou, como eu disse, o problema não é como preencher e sim ser aceito, mesmo com todas as informações corretas a mensagem continua a surgir, conforme
vanildoleao
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10 de julho de 2015 19:00
Aleluia! Anos pra conseguir registrar. O santo AVGUIZARDI. Agora, que de lógica é essa de ter que escrever a abreviação "CPF" junto com a numeração no campo do CPF!!!!!?????
Jessica Silva
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13 de julho de 2015 08:00
Bom dia,
Peço desculpas referente a esse equivoco na informação do registro, vamos encaminhar internamente para a correção ocorrer.
andrewqueiros
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24 de julho de 2015 09:00
Boa tarde!
Gostaria de informar que esse erro ainda não foi corrigido. Felizmente encontrei este fórum com a informação do avguizardi de que é necessário escrever 'CPF' antes do número. Isso me poupou de ter um surto de raiva contra meu notebook. Nunca vi formulário nenhum que pedisse CPF escrito dessa forma.
Jessica Silva
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24 de julho de 2015 12:00
Olá, Andre.
Agradecemos o seu retorno, a situação está sendo verificada internamente! :)
Alexmoreira
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23 de julho de 2018 11:00
Prezados,
E quando o código de etiqueta de serviço não é reconhecido e a compra foi feita em um revendedor Dell? e se o mesmo acontece com o Código Expresso?
TalSouza
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14 de outubro de 2022 07:00
Meu problema é parecido. Porém avança muitas etapas, e na final da erro! Pode me ajudar?