Dell s2716dg Monitör sorunu

Merhaba

Monitörü bir arkadaşım vasıtası ile sıfır olarak aldım.

Monitörüm de pixel inversion / pixel walk tanımları ile belirttiğim sorun mevcut pikseller hareket ettikçe dikey çizgi halinde belli oluyor.

Sorun şu ki oyuncu monitörü olduğundan bu beni oyun oynatmayacak bir hale sokuyor ve sanki crt monitörde oyun oynuyormuşum gibi oluyor.

Ben monitörü aldığımda içinde ekteki gibi bir irsaliye çıktı garanti kapsamındadır diye ama tag ile sorgulattığımda garanti görünmüyor. garanti değişim vs konusunda bana yardımcı olur musunuz ?

Service tag ve irsaliyeye nasıl ulaştırabilirim size ?