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Screen Freezees in unregelmäßigen Abständen
Hallo zusammen,
seit ein paar Tagen bekommt mein Rechner (X51; Service Tag *******) nach unbestimmter Zeit plötzlich Screenfreezes, keine Bluescreens bzw Stoppfehler, wo man Fehlermeldungen bekommt, sondern es sind richtige Freezes, wo dann z.b. auch der Sound im Hintergrund eingefroren wird. Es ist nicht möglich Fehlermeldungen ("dumps") zu erhalten, da es eben kein Stoppfehler ist.
Der Screenfreeze ist nicht repoduzierbar, sprich er kommt nicht, wenn ich ein bestimmtes Programm starte und auch nicht kurz nach Einschalten des Rechners, manchmal läuft der Rechner einen ganzen Tag ohne Probleme durch, manchmal eben komme diese Freezes nach wenigen Minuten, manchmal erst nach vielen Stunden, an manchen Tagen gar nicht.
Das Problem tritt aber, wenn der Rechner einmal freezed, häufiger auf in den nächsten Minuten sprich, wenn ich einen Freeze hatte, kommt mit grosser Wahrscheinlichkeit in den nächsten Minuten ein weiterer.
Ausserdem (ich weiss nicht ob dieses Problem mit dem Hauptproblem, den Freezes, zusammenhängt) ist es manchmal nötig, den Rechner mehrere male neu zu starten, damit er überhaupt bootet. Auch hier ist es wieder völlig unterschiedlich, manchmal bootet der Rechner beim ersten Einschalten, manchmal muss ich die Stromversorgung bis zu 10 mal unterbrechen und neustarten, um einen erfolgreichen Bootvorgang zu ermöglichen. Gefühlt ist es manchmal so, als ob sich die Lüfter bei den ersten Startversuchen langsamer drehen und dann immer schneller werden, bis der Bootvorgang erfolgreich ist.
MfG
Ratoal :)
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DELL-Tom G
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April 7th, 2014 02:00
Hallo,
Wenn der Rechner nicht erfolgreich startet, siehst du etwas auf dem Bildschirm oder bleibt dieser einfach nur schwarz?
Machst du bitte noch die Diagnose:
http://de.community.dell.com/techcenter/enterprise-client/w/wiki/1086.epsa-anleitung.aspx
Tritt das Problem mit den Freezes vor allem beim Spielen auf?
Hast du Bios Updates oder ähnliches schon durchgeführt?
Grüße
Tom
Ratoal
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April 10th, 2014 10:00
Der Rechner startet, und bleibt dann beim hochfahren hängen, am Anfang sieht alles normal aus, und dann kommt der Freeze.
Bei der Diagnose kam keine Fehlermeldung, alles in Ordnung.
Die Freezes kamen bisher 2 mal mein Spielen, und 1 man beim normalen surfen.
BIOs Update hab ich noch nicht gemacht
MfG
Ratoal
DELL-Tom G
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April 11th, 2014 01:00
Hallo,
Okay teil mir mit, wenn du es durchgeführt hast. Vorteilhaft wäre es auch, wenn du einen Freeze hattest die Ereignisanzeige zu prüfen - eventuell kannst du dort noch etwas finden?
Grüße
Tom