Como conseguir manutenção

Prezados, tenho um monitor U2410 e há dois dias ele parou de apresentar imagem na tela. Já troquei driver, troquei cabo, alternei de cabo disply port para cabo HDMI e VGA, já desconectei de um equipamento e conectei em outro. Nem o próprio menu do monitor ele mostra. 

De vez em quando ele mostra a imagem na tela e uns dois segundos depois apaga. O monitor permanece ligado, mas a imagem não vem. Penso que pode ser alguma questão de hardware, mas o equipamento não tem tag e não consigo nem falar com o suporte via chat , nem via email. 

O que devo fazer?