Displays

[Erovox]

Entschuldigung im vorraus falls dies in falschen Forum gepostet ist. Ich habe vor ungefähr seit über einer Woche den Dell Support wegen eines Defekten Displays angeschrieben. Man hatte mir nun ein Ersatz Monitor angeboten. Ich sollte nun meine Adresse angeben für UPS was ich getan habe und seitdem habe ich seit 8 Tagen keine Antwort mehr bekommen. Ich habe schon mehrfach zurückgeschrieben habe aber keine Antwort mehr bekommen. Weiss nicht was ich jetzt machen soll. Die Dell Mitarbeitern sagte die Bearbeitungsnummer lautete 980536257

[Dell-Martin S]

Hi,

die Kollegin ist krank ich informiere Ihre Kollegen sich mit dir in Verbindung zu setzten.

Lg Martin

[Erovox]

Ok danke wann kann ich denn damit rechnen?

[DellIstLahm]

Hallo, ich habe dem Dell Support am 05.05.22 geantwortet, aber da meldet sich keiner zurück! Habe nun erneut ein Ticket eröffnet am 08.05.22 Tagen. Versteh ich nicht, sind die alle im Urlaub?