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3 Nachrichten

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September 6th, 2018 01:00

Dell U2518D - Auto-Modus nicht auswählbar

Hallo zusammen

Langsam weiß ich echt nicht mehr weiter. Zuvor hatte ich einen U2515H, nun einen U2518D. Beim U2515H konnte ich im Display Manager ganz normal zwischen Auto-Modus und manuellen Modus wechseln. Nun ist das bei meinem neuen U2518D nicht mehr möglich. Der manuelle Modus ist aktiv und der Auto-Modus ist grau und nicht auswählbar.

Was ich bislang gemacht habe:
- Display Manager (mehrmals) deinstalliert und neu installiert
- neusten Treiber der Dell-Website installiert
- Firmware des Displays auf den neusten Stand gebracht
- DDC/CI ist in den Einstellungen aktiviert
- Zurücksetzen des Displays im Menu des Displays unter "Weiteres"

Langsam gehen mir die Ideen aus. Kann mir hier jemand helfen?

Vielen herzlichen Dank.

1 Rookie

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5.4K Nachrichten

September 7th, 2018 01:00

Hallo,

Eventuell hat der Display Manager noch Settings vom U2515H gespeichert und kommt nun mit dem neuen Display nicht mehr klar. Zumindest könnte ich mir das vorstellen. Direkt gehört habe ich von der Problematik allerdings noch nicht. Probieren würde ich folgendes:

Öffne die CMD mit Adminrechten. Wechsel in das Verzeichnis in welchem der Dell Display Manager installiert ist

cd C:\Program Files (x86)\Dell\Dell Display Manager

Führe dort folgendes Kommando aus

ddm.exe /RestoreFactoryDefaults

Im Zweifel, falls es noch nicht klappen sollte, hilft vielleicht noch ein

ddm.exe /ForceReset

Ich hoffe, dass bringt dich voran.

Grüße

Tom

3 Nachrichten

September 10th, 2018 10:00

Vielen Dank für die rasche Rückmeldung.

Leider blieb auch das ohne Erfolg.
Was mir noch aufgefallen ist: Beim Factory Reset war der Bildschirm für eine Sekunde lang schwarz, beim Force Reset geschah gefühlt nichts...

Beste Grüsse

1 Rookie

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5.4K Nachrichten

September 10th, 2018 23:00

Hi,

dann wird vermutlich der Monitor noch nicht vom DDM unterstützt. Du kannst mal versuchen in der Registry (also regedit) folgenden DWORD Wert hinzuzufügen:

Pfad: Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\EnTech\DDM

DWORD: IgnoreF1.7" = 0x00000001

Grüße

Tom

3 Nachrichten

September 11th, 2018 10:00

Leider nein, alles beim Alten...

Beste Grüsse

1 Rookie

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5.4K Nachrichten

September 12th, 2018 00:00

Hi,

Mir fällt gerade noch was ein. Der Monitor hat doch HDR? Hast du das aktiv? Probier mal es zu deaktivieren.

Grüße

Tom

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